التخطي إلى المحتوى
حمّل تطبيقنا
حمّل تطبيقنا
حمّل الآن للحصول على عروض حصرية
خصم 10% مع الرمز APP10

يبدأ الخصم في

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

سياسة الشحن

سياسة الشحن والإرجاع – متجر المرجان


الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

  • توصيل مجاني: للطلبات بقيمة 300 درهم إماراتي أو أكثر في جميع أنحاء الإمارات.
  • رسوم التوصيل القياسية: 20 درهم إماراتي للطلبات الأقل من 300 درهم.
  • مدة التوصيل: من 3 إلى 5 أيام عمل.

يتم معالجة الطلبات في أيام العمل فقط (باستثناء العطل الرسمية في الإمارات). يرجى الملاحظة: أوقات التوصيل تقديرية. خلال المواسم المزدحمة، أو فترات العروض، أو ارتفاع حجم الطلبات، أو التوصيل إلى المناطق البعيدة، قد يستغرق الشحن وقتاً أطول من المعتاد.


الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، الكويت، قطر، عمان، البحرين)

  • رسوم التوصيل: تُحسب عند إتمام الطلب بناءً على وزن الطلبية.
  • مدة التوصيل: من 10 إلى 15 يوم عمل.
  • الجمارك والضرائب: يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب محلية عند الاستلام.

يرجى الملاحظة: أوقات التوصيل تقديرية. خلال المواسم المزدحمة، أو فترات التخفيضات، أو ارتفاع حجم الطلبات، قد يستغرق تجهيز الطلب والتوصيل وقتاً أطول من المعتاد.


الشحن الدولي (خارج دول مجلس التعاون الخليجي)

  • رسوم التوصيل: تُحسب عند إتمام الطلب بناءً على وزن الطلبية.
  • مدة التوصيل: من 15 إلى 25 يوم عمل.
  • الجمارك والضرائب: يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب محلية في بلد الوجهة.

الإرجاع والاستبدال – الإمارات

  • فترة الإرجاع: 30 يوماً من تاريخ التوصيل.
  • شروط الإرجاع: يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات غير المستخدمة أو التالفة أو المعيبة في عبوتها الأصلية.
  • استرداد المبلغ: يُعاد 100% من قيمة الطلب إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام المنتج في مستودعاتنا.
  • ملاحظة: رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

الإرجاع – دولي

  • فترة الإرجاع: 30 يوماً من تاريخ التوصيل.
  • شحن الإرجاع: يتم ترتيبه من قبل العميل.
  • استرداد المبلغ: يُعاد 100% من قيمة المنتج بعد استلامه في مستودعاتنا.
  • الجمارك والضرائب: أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة تم دفعها في بلدك غير قابلة للاسترداد.